Cambios y devoluciones

En MiHogar queremos que estés conforme con tu compra. Si algo no es lo que esperabas, te ayudamos a resolverlo.

Derecho de arrepentimiento

Como toda compra online, podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de explicar el motivo (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Podés solicitarlo desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda o escribiéndonos.

Cambios

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
  • Escribinos indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
  • Te indicamos cómo enviarnos el producto y, una vez recibido y revisado, gestionamos el cambio.

Productos con falla o dañados

Si tu producto llegó dañado o presenta una falla, avisanos apenas lo recibas con fotos del producto y del embalaje. Nos hacemos cargo del cambio o la devolución según la garantía legal vigente.

Reintegros

Cuando corresponda un reintegro, lo realizamos por el mismo medio de pago que usaste en la compra.

¿Cómo iniciar un cambio o devolución?

Escribinos por WhatsApp al 11 6246-9601 o por email a [email protected] y te respondemos a la brevedad.